سياسة الخصوصية 🔒

1) مقدمة

في أهلا عربي نحرص على احترام خصوصية المستخدمين، وخاصة خصوصية الأطفال وأولياء الأمور. وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها داخل الموقع.

2) ما البيانات التي قد نجمعها

• اسم الطفل أو اسم ولي الأمر عند إدخالهما في النماذج.
• رقم الهاتف أو واتساب عند طلب الحجز أو التواصل.
• البريد الإلكتروني إذا قام ولي الأمر بإدخاله اختياريًا.
• بيانات الاستخدام العامة مثل الصف الدراسي، نوع الطلب، وبعض بيانات الجهاز أو المتصفح لأغراض تشغيلية وأمنية وتحليلية.

3) لماذا نجمع هذه البيانات

• لتقديم نتيجة اختبار المستوى أو المحتوى المناسب.
• للتواصل مع ولي الأمر بشأن الحجز أو المتابعة.
• لتحسين تجربة الاستخدام، وحماية الموقع، وفهم أكثر الأجزاء نفعًا للزوار.

4) الأطفال وولي الأمر

الموقع موجه لخدمة الأسرة والطفل تحت إشراف ولي الأمر. ونطلب أن يتم إدخال البيانات والتواصل والحجز من خلال ولي الأمر أو بموافقته وإشرافه.

5) حدود الاستخدام

لا نطلب من الطفل إنشاء تواصل مستقل معنا خارج إشراف ولي الأمر، ولا نطلب من الطفل تقديم بيانات شخصية أكثر مما يلزم لتقديم الخدمة التعليمية أو الترتيب للحجز.

6) مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها بيعًا أو تأجيرًا. وقد تُستخدم بعض البيانات داخليًا لتشغيل الخدمة أو التواصل أو التحليل أو الحماية التقنية.

7) التخزين والحماية

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقدان، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق بنسبة 100% في أي خدمة عبر الإنترنت.

8) الطلبات والتواصل

يجوز لولي الأمر طلب تحديث بعض البيانات أو تصحيحها أو طلب حذفها في الحدود التي تسمح بها متطلبات التشغيل والسجلات الضرورية والأمنية.

9) التعديلات

يجوز تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويصبح أي تحديث نافذًا من تاريخ نشره على الموقع.

10) التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات، يمكن التواصل عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة بالموقع.